Понадобились однажды нам услуги сиделки в Одессе. Нам – это моему дедушке и соответственно нам всем, чтобы присматривала за ним и ухаживала, пока все на работе и в командировках. Мы с мамой обе работаем в юридической сфере, что приносит нам достаточно денег для обычной жизни. Когда близкий человек болеет и нуждается в помощи, то нужно еще больше работать, чтобы обеспечить его лечение, питание, вообще его жизнь, пока он не самостоятельный. У меня дедушка был единственный, бабушка давно умерла, а с отцом я давно уже не виделась. Ну то есть он нас бросил.
Так вот, когда дедушке стало плохо, мы с мамой поняли, что самостоятельно не справимся, и начали искать какие есть сиделки в Одессе. Казалось бы, что в этом сложного? Но оказалось, что найти человека, который и ухаживать умеет, и терпения достаточно, и не ворует лекарства с полки, сложнее, чем устроиться в NASA. Первая сиделка, которую мы нашли, приехала к нам почти сразу после собеседования. Ее звали Ольга Сергеевна, женщина лет шестидесяти с седыми волосами и строгим взглядом. На собеседовании она производила впечатление серьезной и опытной женщины, которая знала свое дело. Хотя возраст мне сразу не понравился. Нам нужен был сразу энергичный человек. Еще и стоимость сиделки в час конкретно у этой была какой-то завышенной, как оказалось... Но и реальность тоже оказалась совсем другой. Ольга Сергеевна почему-то считала, что дедушка должен все делать сам. И если дедушке было тяжело вставать, она говорила: "Не придуривайся, Иван Петрович, ты же мужик, двигайся!" Мало того, что это было абсолютно некорректно, так еще и больно смотреть, как дедушка пытается подняться на ноги, а сиделка даже не думает ему помочь. Она просто стояла рядом и наблюдала, словно проверяя, насколько он сможет справиться. Вот что значит искать сиделку в Одессе на ОЛХ... Эта Ольга Сергеевна почему-то еще и считала, что дедушке нужно питаться очень строго. И вот она готовила ему еду, но как-то странно – суп всегда был пересоленный, каша – комками, а чай – такой крепкий, что ложка стояла. Дедушка, бедный, ел молча, а что он может возразить то. Да и мы думали, что все ему комфортно, он ведь долго молчал. А потом и я стала замечать, что он не доедает как будто. Я пробовала говорить с Ольгой Сергеевной о питании, но она прям чуть ли не хамски отвечала: "Я лучше знаю, что надо больным!"... Вот такие у нас оказывается сиделки в Одессе и цену еще загибают космические, я в шоке.
Самое ужасное случилось на третьей неделе ее работы, когда я вернулась домой и увидела, как Ольга Сергеевна громко разговаривает по телефону, а дедушка в это время пытался дотянуться до стакана с водой и толи лекарства запить, толи что. Он выглядел уставшим и измученным, а сиделка не замечая его обсуждала какие-то свои дела. В тот момент у меня просто внутри что-то щелкнуло. Может такие как она ищут работу сиделки с проживанием у одиноких и потом на квартирку претендуют? Вот похожа была на такую.. Только не тут то было, дедушка не одинокий далеко. Она видимо не поняла, что мы не соседи, мы его самые близкие люди, которые хотим для него лучшего. А она решила, что он никому не нужен, нам и так всего хватает, просто хотим избавиться от деда? Это ж надо... Такие люди бывают. Но не буду конкретно это вещать ей, я не знаю наверняка, но то, что она вела себя неприпустимо и хамски – это факт. Мы решили с мамой поговорить с Ольгой Сергеевной, объяснить ей, что ее подход не работает и что дедушке нужна помощь, а не просто надзор. Она еще и позиционировала себя как сиделка для пожилых в Одессе номер 1! Но разговор оказался еще более неприятным, чем я думала. Она обвинила нас в том, что мы "слишком балуем" дедушку и что "старики должны сами двигаться, а не ждать помощи". Это был какой-то кошмар. В тот же день мы и распрощались с Ольгой Сергеевной и остались одни. Больше искать сиделку в Одессе на ОЛХ я отказывалась, это просто какой-то треш... На тот момент я поняла, что найти хорошие услуги сиделки и цена чтоб тоже этому соответствовала – это настоящая лотерея. Мы не знали, куда бежать и к кому обращаться. Но оставлять дедушку одного тоже было нельзя в моменты когда нас нет рядом. Нам пришлось взять отпуск на несколько дней, чтобы ухаживать за ним самим, пока мы не найдем кого-то другого. Эти дни я помню как одни из самых трудных – и морально, и физически. Мы с мамой делали все возможное, но я понимала, что без профессиональной помощи нам не обойтись.
Вторая сиделка в Одессе которую нашли тоже по объявлению, была еще хуже. Она пришла к нам через агентство, и мы надеялись, что уж теперь-то все будет по-другому. Звали ее Галина Ивановна, и выглядела она довольно милой – такая улыбчивая, вежливая, много рассказывала о своем опыте и как сиделка круглосуточно, и как сиделка в больницу в Одессе. Но уже на второй день после ее прихода я начала замечать, что дедушка стал нервничать. Он стал жаловаться, что Галина Ивановна грубит ему, а потом признался, что она его шлепнула, когда он случайно пролил чай на пол. Я была в шоке. Как такое вообще возможно? Мы конечно сразу же расторгли договор с агентством и выгнали Галину Ивановну. С тех пор я стала относиться к выбору сиделки в Одессе как к настоящей проблеме. Мы не сдавались и продолжали искать. Было сложно, ведь хотелось, чтобы человек был не просто профессионалом, но и добрым, понимающим, таким, кто сможет поддержать дедушку в трудный момент, а не унижать его и не заставлять чувствовать себя беспомощным. Так мы же, на секундочку, еще и деньги не малые им платим. После всех этих неудач мы уже начали терять надежду. Но в какой-то момент нам повезло встретить сиделку в Одессе, которая реально понимала, что такое забота о пожилом человеке. Это была сиделка из пансионата “Артэлеос”. Как мы его нашли – это тоже отдельная история. Мы с мамой уже не знали куда податься, но решили попробовать поискать специализированные пансионаты или дома престарелых в Одессе, где можно было бы найти сиделку почасово за цену любую, но хорошего человека на временную помощь. Наткнулись на пансионат “Артэлеос” https://art-eleos.com.ua/blog/uslugi-sidelki-v-odesse/ совершенно случайно, читая отзывы в интернете. Кто-то оставил подробный комментарий о том, как их родственнику помогли именно там. Мы решили связаться с ними, хотя особых ожиданий уже не было. Нам ответили очень быстро и предложили организовать встречу, чтобы обсудить все детали. Когда мы приехали в “Артэлеос”, нас встретила администратор по имени Анна, которая сразу показалась нам очень располагающей. Она все подробно рассказала о том, как работает их пансионат, какие услуги они оказывают, и рассказала что они предлагают услуги сиделки и могут выделить сиделку на помощь нашему дедушке в любое время. Так мы и познакомились с Аленой – сиделкой, которая по итогу стала для нас просто спасением.
Алена была моложе предыдущих сиделок, в Одессе видимо не хватает молодых или именно в “Артэлеосе” все собрались))) но у нее было много энергии и, главное, искреннее желание помочь, что нам и нужно было. С первого дня она начала ухаживать за дедушкой с такой заботой и вниманием, что мы просто не могли поверить своему счастью, что нам наконец-то так повезло. Она всегда была рядом, поддерживала его, когда нужно было встать или пройтись по комнате, помогала с едой и даже читала ему книги. Дедушка словно ожил с ней, вот серьезно. Он стал улыбаться, стал более активным. Алена не просто выполняла свои обязанности, она действительно заботилась о дедушке. Она умела находить общий язык, могла пошутить и рассмешить его, знала, как поддержать в трудный момент. Она готовила ему еду так, как он любил, готовила его любимые блюда. Здесь точно стоимость сиделки в час оправдана полностью, она даже делала больше, чем мы того ожидали. Для нас с мамой это было как глоток свежего воздуха после всех тех ужасов с предыдущими сиделками. Так что сразу рекомендую сиделку для пожилых в Одессе только из “Артэлеоса”!
Помню как я как-то пришла домой и увидела, как дедушка и Алена играют в шашки. Дедушка смеялся, а Алена подыгрывала ему, давая выиграть. Я просто стояла и смотрела, боясь пошевелиться, чтобы не разрушить эту картину. Это был тот момент, когда я поняла, что наконец-то все будет хорошо. Да и еще удивилась, что такая молодая и умеет играть в шашки! Она действительно очень умная и хорошая девушка. Так как нам надо было нанять сиделку на определенное время, то Алена проработала у нас несколько месяцев, и за это время дедушке стало значительно лучше. Она научила нас, как правильно ухаживать за ним, как поддерживать его физически и эмоционально. Хотя во многом он уже не нуждался, а мог выполнять сам. Все таки когда профессионал занимается с человеком, то результат не заставит себя ждать. Мы чувствовали, что нашли не просто очередную сиделку в Одессе, цена у которой увеличивается пропорционально с хамством, а мы нашли чуткого человека, которому можно доверять. Найти Алену было для нас реальной удачей. Точнее найти пансионат “Артэлеос”, где нам и предложили Алену, как лучшую сиделку для пожилых в Одессе. И сам пансионат нас заинтересовал. Мы поняли, что такие учреждения действительно могут быть домом для престарелых людей, а не просто местом, где их оставляют доживать свои дни. Это место, где они могут чувствовать себя нужными, активными и счастливыми. И именно это чувство, что у нас есть надежная поддержка, придавало нам уверенность в том, что все будет хорошо. Ведь надо как-то дальше жить, надо выживать, а для выживания нужны деньги, всегда, в нашем мире по-другому никак. И именно ради этого, ради нас всех, ради дедушки, мы идем на такие шаги. И мы с мамой до сих пор думаем, что, если вдруг в будущем дедушке понадобится более интенсивное лечение или уход, мы точно обратимся в пансионат https://art-eleos.com.ua/blog/uslugi-sidelki-v-odesse/ “Артэлеос”. Там и лучшие сиделки в Одессе, как я поняла уже, там есть все условия для реабилитации и ухода за больными людьми, включая медицинский персонал, который работает с душой. Мы видели, как другие пожилые люди в пансионате выглядят довольными, как они участвуют в различных мероприятиях, занимаются на занятиях и общаются друг с другом. Это место действительно дарит надежду и ощущение настоящей жизни. Дедушка пока счастлив дома, но время идет, и мы понимаем, что ситуация может измениться. И если это случится, мы будем готовы к тому, чтобы рассмотреть вариант с пансионатом. Не исключено, что можем просто нанять сиделку так же, но если вариант получше и более перспективный – то конечно нужно им воспользоваться. Мы уже знаем, что “Артэлеос” это место, где дедушка будет не просто под наблюдением, но и в окружении заботливых людей, которые смогут поддерживать его здоровье на должном уровне. Да, конечно, мы пока еще не имеем такого опыта, и я сужу пока только по сиделке, но этого думаю достаточно, чтобы сделать вывод, что это надежная организация, а не шарашкина контора какая-то. И для нас очень важно знать, что у нас есть такой вариант. Пансионат “Артэлеос” стал для нас как запасной план, как та уверенность, что даже если что-то случится, у нас будет место, куда можно обратиться за настоящей помощью. Мы видели, как Алена, сиделка из Одессы из этого пансионата, меняла жизнь дедушки к лучшему, и знаем, что и сам пансионат способен подарить нашим близким лучшее, что можно предложить в таких обстоятельствах. А пока дедушка дома, мы продолжаем наслаждаться каждым моментом вместе с ним.
Этой историей я бы хотела дать совет тем, кто например сейчас ищет сколько стоят услуги сиделки в Одессе – не смотрите только на деньги. Как показывает практика, не всегда чем выше стоимость сиделки в час, тем она лучше, ой не всегда. Просто рекомендую обратиться в “Артэлеос”, вот можете их сайт почитать, у них и другие услуги есть – https://art-eleos.com.ua/blog/uslugi-sidelki-v-odesse/ Находятся они на ул. Мельницкая 8, туда мы и ездили беседовать в первый раз. Также делюсь номерами телефонов “Артэлеоса”:
- (068) 107-88-77
- (073) 107-88-77
Если вас вдохновил мой рассказ, а я надеюсь вдохновил, то записывайте себе сразу)
