Как показывает практика выбор продавца автомобилей — важный этап покупки. Официальный дилер может предоставить заводскую гарантию, дополнительное оборудование и другие услуги. Он займется подготовкой и оформлением документов и поможет зарегистрировать купленное авто. Всё это влияет на впечатление от сделки. Сотрудничая с надежным автоцентром, покупатель всегда останется довольным.
Выбираем ответственного продавца
У автосалонов свои правила рекламы товара и общения с клиентами. Крупные представительства Mercedes стараются располагать выставочные залы в популярных городских районах. Покупателям удобнее добраться в знакомое место чем искать магазин на окраине населенного пункта. В крупных городах часто есть несколько представительств автоконцерна.
Автосалоны компании Mercedes легко узнать по:
• дизайну выставочного зала;
• оригинальной рекламе;
• особенностям общения с клиентами;
• масштабам работы;
• униформе сотрудников.
Лицом любого автосалона является менеджер. От его поведения и подготовки зависит итог сделки. Каждый салон использует собственный подход к покупателям. Основная цель продавца удержать клиента всеми способами. Для этого используются разные рычаги влияния, в том числе снижение стоимости.
Сегодня дилеры Mercedes-Benz на https://auto.ria.com/newauto/autosalons/marka-mercedes-benz/, предлагают новинки немецкого автопрома. Покупатели могут воспользоваться тест-драйвом и выбрать нужную комплектацию. AUTO.RIA №1 в Украине, так как предлагает огромную базу автомобилей. Здесь каждый день обычные украинцы покупают и продают почти 1400 машин.
Сотрудничаем с официалами
Покупая новый Mercedes лучше обращаться к официальному дилеру. Так автолюбитель будет уверен, что не столкнется с мошенниками. Сделка пройдёт на 100% безопасно и в рамках действующего законодательства. Прежде чем отправляться в автосалон нужно ознакомиться с адресами магазинов в конкретном городе. Информация доступна широкой аудитории на сайте автоконцерна.
Производитель немецкого транспорта лично занимается контролем работы торговых точек. Компания нацелена на предоставление качественных услуг. Автоконцерн всегда проводит масштабную рекламу для информирования потребителей.
Знакомимся с правилами работы салона
В театре человека встречает вешалка, а в автосалоне менеджер. В обязанности последнего входит помощь покупателю в выборе автомобиля. Это нормальная практика для солидных компаний. Ведь подобрать комплектацию машины сможет не каждый автолюбитель. Следовательно, помощь продавца будет актуальной.
В обязанности менеджера крупного автосалона входит:
• помощь в выборе машины, исходя из пожеланий клиента;
• обеспечение выбора разных вариантов;
• помощь в подборе дополнительного оборудования;
• информирование о существующих акциях и скидках;
• консультирование покупателя по всем вопросам;
• подготовка и оформление документов.
Опытному продавцу всегда известно всё о предлагаемом товаре. Он способен дать исчерпывающие ответы на любые вопросы. Он не будет навязывать свои услуги, не увидев заинтересованности клиента.
Тестируем понравившееся авто
Визитная карточка автосалона — это выставочный зал. У представителей компании Mercedes — это всегда просторное и светлое помещение. На выбор покупателям предоставляются разные модели автомобилей, в том числе и новинки. Менеджер магазина всегда предложит присесть в салон, заглянуть в багажный отсек и изучить ситуацию под капотом. Это поможет сложить общую картину о приобретаемом товаре.
Обязательной услугой крупных салонов является тест-драйв. Для этого производитель выделяет автомобили из разных модельных рядов. Лично протестировав авто в реальных условиях, покупатель быстрее согласится на сделку. Конечно, рассчитывать на наличие машины, укомплектованной подходящим оборудованием, не стоит. Но ощутить весь драйв от поездки на Мерседесе можно.
Крупные дилерские центры используют комплексный подход. Кроме продажи автомобилей они оформляют страховку, помогают с регистрацией и другими сопутствующими вопросами. Также клиенту всегда будет предложена скидка или подарок. Новая резина, бесплатный кондиционер или другие опции всегда обрадуют потенциального покупателя.
Заказываем дополнительное оборудование
Политика компании Mercedes такова что установка дополнительного оборудования в сторонних сервисных центрах приводит к утрате гарантии. Поэтому водители со стажем рекомендуют заказывать все опции в автосалоне. Это увеличит итоговую стоимость автомобиля, но позволит сохранить гарантийное обслуживание. Хотя существуют дополнения, которые автолюбитель может установить самостоятельно. Но это нужно заранее согласовать с менеджером салона.