Телевизор давно перестал быть просто инструментом для просмотра фильмов. В 21 веке это устройство представляет собой настоящий развлекательный центр, позволяющий пользоваться интернетом или потоковыми сервисами. То же самое с гостиничным телевидением — это один из самых важных элементов гостиничного номера, а также доступ к интернету в отеле, и развлечения во время длительного проживания. Современное гостиничное интерактивное телевидение также может использоваться для общения с гостями отеля, предоставления им актуальной информации и представления предложения отеля.
Благодаря многолетнему опыту компания Otrum может создать цифровую телевизионную систему на любом объекте, независимо от его размера или конструкции. Они также распространяют оборудование гостиничного телевидения, такое как телевизоры, и занимаются обслуживаем существующие сети.
Чтобы повысить привлекательность предложения программы и одновременно повысить престиж отеля, они могут сделать доступными для ваших гостей программы, недоступные в бесплатной передаче — платные программы. Внедрение платных каналов требует подписания соответствующих контрактов с производителями программ и оплаты ежемесячных платежей.
Каждый отель индивидуален, имеет свои особенности, поэтому они предлагают рекомендации по индивидуально подобранному решению для гостиничного телевидения.
Клиенты в номерах смотрят, например, видео на YouTube, пользуются Интернетом или услугами видео по запросу. Все чаще телевизоры расширяются за счет дополнительных возможностей, таких как устройство Roomcast. В настоящее время телевидение становится дисплеем с подключенной средой программирования - Android, WebOS, Linux все чаще размещаются в гостиничных телевизорах. Это зависит от программного обеспечения, что система предложит гостю в комнате.
Основная задача IPTV для гостиниц - предложить гостям дополнительные услуги, чтобы сделать пребывание максимально комфортным. На рынке есть как минимум дюжина интерактивных телевизионных систем для отелей. Различия между ними скорее технические, чем существенные. Интерактивное телевидение является одним из элементов, постоянно вписываемых в стандарты 4- и 5-звездочных отелей, особенно в международных сетях. Однако ничто не мешает вам внедрять аналогичные решения в отелях, не принадлежащих к глобальным сетям.
Каким должно быть ТВ для гостиниц?
Гостиничное телевидение значительно влияет на удовлетворенность гостей, поэтому оно должно быть простым в использовании, беспроблемным, современным и обеспечивать доступ к широкому количеству каналов, как для местных гостей, так и зарубежных.
Общение гостя с телевизионной системой отеля начинается во время регистрации — телевидение приветствует гостя по имени на его родном языке, оно также может показывать новости из разных стран мира в зависимости от национальности. Телевизор также позволяет управлять пребыванием в отеле, начиная с предварительного просмотра счета-фактуры или предложения отеля (например, SPA или ресторана). Это ценный источник информации о достопримечательностях района или о погоде.
