Кількість батьків, які оформлюють допомогу при народженні дитини за допомогою онлайн-послуги від Міністерства соціальної політики, значно зростає.
Як повідомляє Держагентство, послугою поступово починають користуватися у всіх регіонах України. Більшість користувачів вже висловили високу оцінку електронному сервісу за легкий спосіб авторизації, зрозумілість інтерфейсу та підказки під час роботи з формою. Близько третини всіх заявників – чоловіки.
Для того щоб отримати допомогу при народженні дитини раніше всі документи необхідно було додавати у паперовій формі під час особистого візиту до відділів соцзабезу. Новоспечені батьки витрачали на це купу свого часу.
Тепер, завдяки онлайн-сервісу всі документи можна подавати у будь-який час, через мережу інтернет. Кількість документів, які мають пред’явити батьки, також була скорочена. Відтепер не потрібно додавати копію свідоцтва про народження дитини – працівники управлінь соцзахисту самостійно перевіряють онлайн наявність відповідного свідоцтва у реєстрі актів цивільного стану.
Результати розгляду надходять на електрону пошту всім заявникам, які мають електронний цифровий підпис(ЕЦП). Однак, відсутність ЕЦП не є перешкодою для користування сервісом.
Електронна послуга доступна на порталі Мінсоцполітики e-services.msp.gov.ua.
Документи розглядаються протягом 10 днів від дня звернення. Рішення про призначення допомоги надсилається на електрону пошту заявника протягом 5 днів після прийняття відповідного рішення. Однак завдяки автоматизації, яка значно пришвидшує процес розгляду документів, заявник часто отримує рішення раніше встановленого законодавством терміну.